AVISO DE PRIVACIDAD
MaterKids Tienda Integral, con domicilio en Olegario Andrade 503 Bella Vista Buenos Aires, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Respuesta a mensajes del formulario de contacto
• Prestación de cualquier servicio solicitado
• Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea
DATOS PERSONALES RECABADOS
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos de identificación y contacto.
DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de materkids.ar@gmail.com. La respuesta a su solicitud será atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles.
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CONTACTO
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Última actualización: 30/3/2026
Términos y Condiciones
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Este sitio web es operado por MaterKids. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a MaterKids.
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2. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta.
3. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda.
4. ENVÍOS
El tiempo estimado de envío es de 3-5 días hábiles. Los tiempos de entrega son estimados y no podemos garantizar entregas en fechas específicas.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones dentro de los 5 hábiles días posteriores a la recepción del producto.
5.1 PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
1. Devolución del dinero:
- A través de transferencia: se realiza aproximadamente dentro de los cinco días hábiles siguientes de recibir el producto nuevamente en nuestro depósito.
- A través de reversión del pago: Ésta reversión corre por cuenta y orden de tu entidad bancaria, cualquier duda debes comunicarte directamente con ellos.
- Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.
- El gasto de envío para devolución del producto está a cargo del Comprador. Para el caso de falta de stock del producto y el comprador desee cambiar por otro, el envío gratuito se evaluará según el producto y la distancia del envío.
5.2 CONDICIONES DEL PRODUCTO PARA DEVOLUCIÓN
El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto en nuestro depósito verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará un cupón para una nueva compra.
6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal que nos proporcione se utilizará únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra.
7. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Última actualización: 30/3/2026
